Doprava zadarmo Bezplatné vrátenie tovaru
Homecare
Be inspired
  1. Späť na domovskú stránku
  2. Stránka s častými otázkami


Looking for help with your coffee machine?

To help you find the right answer from our Support Team, please try our Product Assistant or the Troubleshooting Guides

Často kladené otázky

Položte nám otázku.

Kávovar hlásí: "Prázdny okruh / Naplňťe nádržku", čo mám robiť?

Ak sa na vašom stroji zobrazí vyššie uvedená správa, skontrolujte, či je nádrž na vodu aspoň z polovice plná a správne zasunutá. Potom vyberte zmäkčovací filter a zasuňte trysku pre výdaj horúcej vody, pod ňu položte prázdny šálok. Pustite program „Horúca voda“, aby ste vyčistili systém a odstránili vzduch, ktorý sa niekdy hromadí vo vodnom okruhu. Po skončení procesu zkúste pripravit kontrolný nápoj. Tento postup obvykle problém vyrieši, pokial nefunguje , opakujte znova. Ak zpráva pretrváva i po druhom procese, požiadajte o pomoc zákaznícky servis + 420 228 883 543, nižšie taktiež nájdete odkaz na náš oficiálny web s vyhladávačom servisních stredísk https://www.delonghi.com/cs-cz/pece-o-zakazniky/servisni-strediska